Ulmen Apotheke Drais - Mainz

Ersan A.

Super Apotheke; sehr schnelle Bearbeitungs- und Reaktionszeiten, sehr breites und tolles Sortiment, sehr freundliche Mitarbeiter, Blitzversand und tolle Preise.. Kann man 100% weiter empfehlen. Hier werde ich in Zukunft öfter bestellen.

Leo G.

Liebes Ulmen/Pharmablüte Apotheken Team,

ich möchte mich für mein erstes halbes 2024 bei euch bedanken. Absolut Top Service nie schlechte Erfahrung gemacht ich würde dies sonst schreiben ! Auch der Service, die Beratung oder etwaige Fragen werden nie unfreundlich beantwortet. (Auch bei ganz „normalen“ Medikamenten) Ich kann mir auch nicht vorstellen das ich immer nur „gute“ Tage erwische. Ich nehme durchaus die Belastung,Stress oder auch die hohe Arbeit war und bewundere die positive Art jeder Mitarbeiterin.

Ich kann schlechte Rezensionen nicht nachvollziehen oder meine darin oft Fehler in der Anwendung der Kunden/Patienten zu sehen. Nehmt euch einfach die Zeit und es klappt auch ! Es macht mich traurig zu sehen wie Unfreundlich und Unmenschlich sich manche verhalten. Wo Menschen Arbeiten entstehen Fehler aber nach einem halben Jahr ohne Vor-Erfahrung meinerseits sehe ich keine. Tatsächlich auch von Freunden höre ich nichts schlechtes.

Ich schäme mich allerdings immer mehr wenn ich in der Apotheke stehe und sowas mitbekomme von anderen „Patienten“ und auch wenn ich nicht auf eine Stufe gestellt werde ist meine Angst einfach das die Möglichkeiten als Patient reduziert werden oder gar Gesetzesänderungen vorgenommen werden wegen Vorfällen die ganz sicher keine Einzelfälle sind ! Weil es den Leuten reicht. Bestimmt haben viel Apotheker und Ärzte damit zu kämpfen und ich hoffe ihr lasst es niemals an euch heran ! Ich wünsche mir das alles so bleibt nur einfach das viele mal aus ihrer Welt kommen und sich einfach normal verhalten. Es sollte mal begriffen werden das da keiner gegen euch arbeitet sondern geholfen wird und viele sollten sich selber mal reflektieren. Können aber vielleicht viele nichtmehr oder sind so neben der Spur das es ihnen nur um eine Sache geht.

Vielen Dank für den Weihnachtswichtel ! Diese Geste hat mir vieles gezeigt und jeder sollte mal aus seiner Welt kommen und sowas anerkennen wenn er es bekommt und sich nicht zu toll für sowas zu sein !

Ich wünsche dem Team und allem drum und dran eine erholsame Zeit und viel Kraft im Neuen Jahr !

Moritz S.

Noch niemals in meinem ganzen Leben, und ich habe wirklich schon sehr viel gesehen und war viel unterwegs, habe ich ein so engagiertes Apothekerteam gesehen.

Ich kann zu 100% sagen, dass sich die Damen in der Apotheke, so SEHR für ihre Kunden ins Zeug legen, dass ich ihnen ab und zu sogar mal ein Geschenk vorbeibringe.

Einen Blumenstrauß, "teure" Schokolade 🍫.

Das klingt alles sehr übertrieben, aber diese Dame haben das wirklich verdient.

Ich habe schon zweimal ein Medikament gebraucht und das war wirklich DRINGEND.
Und die haben wirklich alle Hebel in Bewegung gesetzt, und ich konnte IMMER , AM GLEICHEN TAG, was ist die Damen viel Stress gekostet hat, mein Medikament abholen.

Ich habe noch niemals so etwas erlebt. Nirgends! Die haben echt viel stress, und gehen trotzdem noch so auf einen ein und geben sich so viel Mühe.

6 Sterne+

Wer etwas anderes behauptet, der ist wahrscheinlich ein unfreundlicher Mensch und eigene große Probleme.

Danke für eure Geduld und die Freundlichkeit, trotz dem Stress.

Hut ab 👑

Und immer 1a Qualität. Zum normalen Preis.
Es ist manchmal sogar Sorten dabei, die kosten bei anderen Anbietern 5-8 Euro WENIGER!!!

Ich würde gerne noch so viel schreiben, weil die einfach so klasse und süß sind. Trotz meinen nervigen anrufen und diesem ganzen gefrage von mir.

Dazu gehört was. ❤️💋🙏🏆

( Die Bilder sind verschieden fokussiert.)

Patrick L.

Hervorragend - meine erste Bestellung:
Preise und Auswahl sind top. Lieferzeit sehr schnell. Eine kleine Unklarheit meinerseits wurde sofort noch am selben Tag per Emailaustausch sehr professionell und zu meiner vollsten Zufriendenheit gelöst - innerhalb weniger Stunden. Echte E-Mails mit echten Menschen mit Namen darunter. Und individuell geschrieben. Keine sinnlosen automatischen Computerantworten. Ware wurde sehr gut, sorgfältig und sicher verpackt. Das Glas-Behältnis ist hochwertig, sauber, schließt hervorragend, sinnvolle und wirksame Kindersicherung, klar, deutlich und beständig beschriftet. Vielen Dank an das gesamte Team und besonderen Dank an Frau W. für die Bearbeitung meiner Bestellung und den sehr freundlichen und professionellen Kontakt.

Lukas1905MZ

Ich möchte meine Rezension ein wenig aktualisieren und von 1 Stern auf 2 Sterne anheben. Der Grund ist recht einfach: ein Großteil des Personals wurde ausgetauscht und die Apotheke hat einen neuen Chef. Das Personal, welches (wie auch in anderen Rezensionen zu lesen ist) höchst unseriös mit Rezepten umgegangen ist, arbeitet dort nicht mehr. Trotzdem ist diese Apotheke nur für simple Einkäufe wie Schmerzmittel zu empfehlen. Ich bin seit mehr als 10 Jahren in dieser Apotheke Kunde und benötige seit mehr als 10 Jahren immer im gleichen Abstand das selbe Medikament in der immer gleichen Dosis. Das Medikament Medikinet, welches das wahrscheinlich gängigste Medikament zur Behandlung von ADHS ist, ist NIE vorrätig. Immer muss bestellt werden. Wenn das ein oder zwei Mal passiert ist das natürlich kein Problem aber wie man in so einer kleinen Apotheke es nicht schafft, ein gängiges Medikament auf Lager zu haben, welches seit über 10 Jahren gekauft wird, ist mir schleierhaft. Zudem sind die Preise dort nach wie vor Recht hoch. Man zahlt hier bis zu 30% mehr als im Internet. Ob man diese Preise zahlt muss jeder selbst entscheiden. Bekanntermaßen leben in Drais genug Menschen mit großem Geldbeutel. So oder so habe ich eine Apotheke gefunden, die mein Medikament standardmäßig auf Lager hat und man hat sich vor Ort sehr verwundert gezeigt, dass die Apotheke das Medikament zum einen grundsätzlich nicht auf Lager hat und zum anderen man nicht in der Lage ist, sich nach so einem Zeitraum an die Kundschaft anzupassen. Ich werde diese Apotheke in Zukunft nur noch für kleine Besorgungen wie Paracetamol nutzen aber sonst leider nicht mehr wiederkommen.

Alte Rezension:

Ich wollte dort ein Rezept einlösen. Nachdem ich das bestellte Medikament zum vereinbarten Termin abholen wollte wurde die Existenz dieses Rezepts abgestritten (die Apotheke hatte es wahrscheinlich verlegt) . Sehr unhöflich und nicht auf die Lösung des Problems orientiert. Zudem noch sehr teuer und fast schon unverschämt kurze Öffnungszeiten! Schade, dass dies die einzige Apotheke in Drais ist.

Tobi

Freundliches Personal, Rezept wurde sehr schnell bearbeitet. Ich komme öfter!

Ingo H.

Ich hatte gleich vom ersten Kontakt an das Gefühl, hier ist man gut aufgehoben. Es wurden viel Mühe und Anstrengungen geleistet, um die Bedürfnisse der Kunden/Patienten zu erfüllen.
Ich freue mich auf den nächsten Besuch

Bino Y.

5 Sterne sind nicht genug. Danke für den hervorragenden Kundenservice!