Stadt-Apotheke z. Mariahilf Mag. Hochstöger KG - Landeck

Klara D. B.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich war in kürzester Zeit 2x in dieser Apotheke!

Beide Male kompetente, geduldige, fachlich gute Beratung! Freundlicher Umgang, Vorschlag von Frau Desiree Schmid, die bestellten Medikamente uns nach Hause zu liefern.

Bezahlt habe ich 5 Minuten nach dem Ladenschluss und niemand drängte mich raus oder schaute genervt auf die Uhr.

In Nordrhein Westfalen können wir von so einem „Gesamtpaket“ nur noch träumen!

Also alles nur Perspektiven! Bezogen auf die schlechten Rezensionen hier!

Vielleicht muss man erstmal den „wirklich“ schlechten Umgang kennen, um das „Normale - Gute“ zu schätzen!

Das war meine längste Rezension!

Leider schreibt man eher/ schneller aus Frust eine Bewertung als aus Zufriedenheit.

Alfred M.

Der Apotheker hat keine Ahnung verkauft eine Salbe. Hat kein Eisspray zu verkaufen aber dumme Sprüche meiner Frau gegenüber. Das sie sich richtig massieren lassen soll dann geht es ihr sofort besser.
Er ist total unkompetent .Das mit einem schmierigen grinsen im Dem seiner Fresse. Sie hat die Elle gebrochen und ist sehr schmerzhaft.

Carina

Vor wenigen Tagen wollten wir unsere Haus- und Reiseapotheke auffüllen und waren wirklich schockiert von dem schlechten Service von Herrn Reisinger!
Man wird als Kunde offensichtlich für blöd dargestellt, mit Aussagen wie "das weiß doch jeder". Noch dazu schreit der Herr in unfassbarer Lautstärke durch die gesamte Apotheke, dass auch wirklich jeder mitbekommt, was wir benötigen.
Einfach unfassbar, mich sieht die Apotheke nie wieder.

Feride Y.

Mein Kind fieberte Zuhause um 23h und ich kein Nureflex Zuhause hatte wobei es eigentlich uns nicht neu ist und ich meine Kinder es seit über 10Jahre es gebe.Ich habe es jahrelang ohne Rezept aus der Apotheke in ganz Österreich bekommen.Den 23.12 hatte die Apotheke Nachtdienst.Ich musste mit dem Herrn der nicht Mal sich auskennt minutenlang diskutieren bei der Sprechanlage,dass man es auch ohne Rezept bekommen kann.Ich bin eine Arzthelferin somit ist mir klar welches Präparat Rezeptpflichtig ist. Das eigenartige ist, dass jemand andere vor mir die dessen Kind genauso fieberte und es bekommen hat ohne Probleme während normale Öffnungszeiten. Also wer auch immer Dienst hatte sollte eigentlich mehr über Arzneimittel lernen.Schließlich bekam ich es nicht!Eine andere Apotheke außerhalb Landeck gab es mir ohne Probleme.

Anja D.

War heute da beim Notfalldienst.
Erst musste ich lange warten und dann wurde ich unmöglich von einem Herren (groß, dünn erwas älter mit kleinem Bart) behandelt. Dieser Herr meint er ist etwas besseres und behandelt Kunden wie den letzten Dreck!!

Der soll erstmal lernen wie man mit Leuten umgeht!!!

Hab dann meinen Zettel wieder mitgenommen und bin gegangen (ohne etwas zu bekommen)

BODENLOSE FRECHHEIT!!!!
SO MUSS SICH NIEMAND BEHANDELN LASSEN!!

So schnell werde ich da keinen Fuß mehr reinsetzten solange dieser unmögliche Mensch da arbeitet!!!!

Silke G.

Mussten zwar etwas warten da auf Nachfragen der Kunden vor uns ausführlich geantwortet wurde, aber der Mann am Sonntag war sehr freundlich und aufmerksam seinen Kunden gegenüber. Anschließend wurde unser Rezept ohne Probleme erledigt und es wurde noch einmal die Einnahme der Medikamente erklärt.

Eva R.

Es ist eine bodenlose Frechheit wie man von Herrn Hanus Reisinger behandelt wird! Extrem unfreundliches, um nicht zu sagen kindisches Verhalten dieses Herrn der meiner Meinung nach nichts im Kundenkontakt zu suchen hat! Da der Herr dem Kunden entweder nicht zuhören will oder nicht kann (?) entstehen Missverständnisse und man wird total angeblafft! Es wird die Verordnung des Arztes in Frage gestellt, behauptet der Arzt wäre „veraltet“ (o-Ton des unfreundlichen Herrn) und der Kunde wird extrem angepflaumt, von oben herab unfreundlich angesprochen und im Geschäft bloßgestellt, alles was ich wollte waren die Medikamente die meinem Kind verordnet wurden und dieser Herr musste seine schlechte Laune heute wohl an jemanden auslassen, wie schon an dem Kunden vor mir! Ich bat darum alles zu stornieren damit ich in eine andere Apotheke gehen kann, dies wurde verweigert und auf meine Nachfrage nach einem Vorgesetzten wird gefragt wozu und dann behauptet es gäbe keinen er wäre der Chef!
Nie wieder diese Filiale

Stella S.

Unglaublich was gestern passiert ist. Aus dem Krankenhaus bin ich mit starken schmerzen zur Notapotheke geschickt worden.
Niemand war vor Ort (obwohl Notdienst ausgeschrieben ist), in einer halben Stunde sollte jemand kommen.

Der Mitarbeiter hat mich 45 Minuten warten gelassen obwohl er bereits im Geschäft war, vermutlich über den Hintereingang. Es wurde nicht geschaut ob jemand auf der Bank rechts vor der Apotheke sitzt. Mit starken schmerzen zu stehen ist unmöglich.

Zusätzlich absolute Frechheit die Antwort der Apotheke. Gelogen wurde obendrein, dass zu einer gewissen Zeit geschaut wurde ob jemand da saß. Dann hätte man mich ja warten sehen müssen.

UNFASSBAR

Bereits mehrmals unnötige Kommentare in der Apotheke zu Rezepten erhalten, kann mich allen negativen Bewertungen anschließen.

Ich empfehle NIEMANDEM sich dort beraten zu lassen oder freiwillig dort hin zu gehen.

Unprofessionell trifft es nicht ansatzweise. Wenn man Menschen mit Schmerzen nicht helfen möchte, wäre ein Berufswechsel zu empfehlen.