St. Marien Hospital - Lünen

MvdL

Leider muss ich eine sehr negative Erfahrung teilen. Die Intensivstation war ausgezeichnet – mein Vater wurde dort sehr gut betreut. Doch abgesehen davon war der Rest des Aufenthalts katastrophal.
Das Personal auf den anderen Stationen ließ sehr zu wünschen übrig. Eine der Krankenschwestern antwortete meiner Mutter auf die Frage, ob sie eine Urinflasche für meinen Vater haben könnte, mit den Worten: "Ich habe jetzt Pause." Diese Antwort war nicht nur unhöflich, sondern auch völlig unprofessionell und respektlos.
Ein weiterer Vorfall war besonders erschütternd: Die Bettgitter wurden ohne Einverständnis meines Vaters hochgestellt. Trotz mehrmaligem Bitten wurde dies nicht geändert. Hochgefahrene Bettgitter gelten als freiheitsentziehende Maßnahme, die nur unter sehr spezifischen Umständen und mit Zustimmung des Patienten durchgeführt werden sollten.
Ich habe selbst viele Jahre in der Pflege gearbeitet und bin mir bewusst, dass es oft an Ressourcen mangelt. Aber solch unmenschliches Verhalten habe ich in meiner ganzen Laufbahn noch nicht erlebt. Es ist bedauerlich, dass in einer Einrichtung, die sich um das Wohl von Patienten kümmern sollte, solche Praktiken an der Tagesordnung sind.
Ich hoffe, dass das Krankenhaus diese Kritik ernst nimmt und an den notwendigen Verbesserungen arbeitet, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern.

Keks N.

Zuerst nochmal "Danke" an den Arzt, der den Rekordwert ,wie er meinte ,nicht nochmal hat prüfen lassen ,sondern mich kurz vor Arbeitsende anrief und meinte ich müsse sofort ins Krankenhaus !!
Erst wird man tagelang in "Geiselhaft" genommen, ohne Untersuchungen was eigentlich los ist .
Bei der ambulanten Untersuchung wurde mir empfohlen stationär zu gehen,ohne Beschwerden oder entsprechende Blutergebnisse -fragte für wie lange ,da wurde was von zwei Tagen gesagt - wurden dann vier.
Anschließend mehr gesundheitliche Beschwerden ,als davor.
Dann muss man hinter Papiere (kostenpflichtig)hinterherlaufen,welche die dort arbeitende Sekretärin unfähig ist selbstständig und vor allem ordnungsgemäß zu erstellen!
Danke für Nichts !

Kul H.

Eine Katastrophe. Am Freitag nach 6,5 Stunden in der Notaufnahme wurde meine Oma stationär aufgenommen. Am Montag nach einer kurzen Visite wieder nach Hause geschickt mit der Begründung, dass Sie gesund sei. Jetzt ist Sie in einem anderen Krankenhaus und wird ordentlich behandelt. Sogar der eine Stern ist zuviel.

The C. G.

Von 9.30 bis 16.00 Uhr in der Notaufnahme gewartet (6 1/2 Stunden). Mehrmals nachgefragt wann wir dran sind und freche Antworten bekommen. Als wir dran waren sagte uns die Ärztin, dass wir von den Damen an der Rezeption im System schon gelöscht wurden und es Zufall war, dass wir noch drankamen. Wer Langeweile hat ist hier gut aufgehoben. Wer krank ist geht besser woanders hin.

Laura D.

Habe hier meine kleine Tochter mittels Kaiserschnitt entbunden.
Unsere kleine Familie hatte danach ein Familienzimmer und wir blieben 4 Tage, in denen wir uns super gut aufgehoben gefühlt haben. Sowohl die OP lief gut, der Anästhesist hat mir besonders gut beigestanden, Naht sieht aus, wie aus dem Bilderbuch. Aber vor allem auxh wurde sich so gut und liebevoll um die Kleine und um mich durch die Hebamme gekümmert, die uns Angst nahm und alles genau erklärte.
Als wir dann alle auf unserem Zimmer waren, wurden uns alle Unsicherheiten bezüglich des Umgangs mit einem so kleinen, zarten Wesens von den Hebammen und Schwestern genommen. Insbesondere hat Sabrina am Tag und eine ganz tolle Nachtschwester in der Nacht mich durch alle (oft auch hormonellen: D) Zusammenbrüche geführt und auch, als ich kurz davor war das Stillen aufzugeben, haben Sie mir Mut gemacht und gestärkt.
Ich kann das Krankenhaus, zumindest die Entbindungsstation etc.nur weiter empfehlen. Vielen lieben Dank (natürlich auch an die Ärztin und Kinderärztin) für diese tolle Erfahrung!

Nathalie L.

Fünf Sterne für die Ärzte/ Ärztinnen und das Pflegepersonal auf der Intensivstation. Sie haben alles in ihrer Macht Stehende für meine Tante getan. Der Umgang mit den Angehörigen ist sehr empathisch, vielen Dank dafür!

DeliaFlorentine

Meine Erfahrung mit Dr. Abdallah Jamal war äußerst enttäuschend und frustrierend. Ich würde - Sterne geben, wenn ich könnte. Ich kam mit starken Bauch- und Brustschmerzen ins Krankenhaus in Lünen, dazu kamen Erbrechen, Schwindel und Hitzewallungen. Als ich schließlich an der Reihe war, wurde mir ernsthaft unterstellt, dass ich nur Periodenschmerzen hätte, obwohl ich meine Körperreaktionen gut kenne und zu diesem Zeitpunkt nicht einmal in der Nähe meiner Periode war.

Der Arzt erschien in Straßenjacke und Jeans, ohne Handschuhe oder Kittel, was bereits einen unprofessionellen Eindruck hinterließ. Er sprach kaum Deutsch und ignorierte meine Beschwerden komplett. Auf meine Fragen, ob er nicht wenigstens meine Lunge abhören möchte, reagierte er nicht und wiederholte ständig das Gleiche, ohne auf meine Symptome einzugehen.

Er fragte, ob ich Fieber habe, aber als ich ihm sagte, dass ich es zuhause noch nicht gemessen habe, machte er keinerlei Anstalten, mein Fieber zu messen. Es ist eine Schande, dass jemand mit dieser Einstellung als Arzt praktizieren darf. Ich hatte das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, und die ständigen irrelevanten Fragen waren frustrierend.

Ich bin der Meinung, dass ihm die Zulassung entzogen werden sollte. Ich kann Dr. Abdallah Jamal nicht empfehlen und hoffe, dass andere Patienten eine bessere Behandlung erfahren.

Elke G.

Diese 5 Sterne beziehen sich ausschließlich auf das gesamte Personal der Station 4A. Angefangen bei der Reinigungskraft, der Servicekraft, den Krankenschwestern, dem fantastischen Stationsarzt, der Oberärztin und dem Chefarzt haben hier alle beeindruckende Arbeit geleistet. Sie haben damit den Krankenhausaufenthalt meines Mannes, im fachlichen, sowie im emotionalen Bereich sehr positiv beeinflusst.
Das haben wir in der Form in diesem Krankenhaus noch nicht erlebt.
An der Art und Weise des Umgangs mit Patienten in der Notaufnahme müsste dringend gearbeitet werden.
Hier stimme ich den "1-Sterne-Bewertern"
zu.