Sonnenbatterie Center Franken - Photovoltaik, Stromspeicher & Wärmepumpen - Heinersreuth

Günter

Negativ:
Die Absprache zwischen Aufbau und Elektrik hat nicht funktioniert, darum musste das mehrphasige Kabel über Stecker verlängert werden. Eine unserer Steckdosen wurde abgeklemmt. Gehe davon aus, dass dies noch in Ordnung gebracht wird.
Ein Zahlungsziel von 7 Tagen ist zu kurz vor allem, wenn es zu Verschiebungen kommt und ohne Baubeginn eine Teilleistung fällig ist.
Positiv:
Die handwerklichen Ausführungen waren einwandfrei.
Der Elektromeister hat sich bei den Stadtwerken dafür eingesetzt, dass wir keinen teuren Zählerkasten anschaffen mussten, den die Stadtwerke zunächst forderten.

Da die negativen Aspekte nahezu vernachlässigbar sind, können wir Sonnenbatterie Center Franken zu 100% weiterempfehlen.

Alex Wei (AlexWei1984)

Angesetzt waren 5 Tage Arbeit. Am 4. Tag war schon die Abnahme. Monteure sehr freundlich und sehr professionell.

Ich kann diese Firma echt nur weiterempfehlen ab Beratung merkt man das es ein Richtiger Fachbetrieb ist. Die Installation reibungslos. Alle Fragen wurden beantwortet. Arbeit sauber hinterlassen.

TOP!! ? 1000 Dank

Anita Grampp

kompetente Beratung, gute Erreichbarkeit, glatte Abwicklung (bisher), vertrauenswürdige einheimische Firma.
EVO-Anschluss steht noch aus.

Isabel

Die Monteure (unter anderem Paul) die die Module verbaut haben, haben eine super Arbeit gemacht, zusammen mit den Elektriken. Immer freundlich und zuverlässig. Sie haben ihre Arbeiten ordentlich und zügig abgearbeitet. Dafür würde es eine 5 Sterne Bewertung geben.

Nachdem der alte Vertriebler nicht mehr bei Sonnenbatterie arbeitete, verlief die Kommunikation sehr schlecht. Der Elektromeister Herr Neckermann meinte, dass die Anlage so wie sie Angeboten und der Vertrag unterschrieben wurde technisch nicht Möglich sei.
Was jedoch nicht stimmte sie war technisch so möglich. Sein Auftreten beim Vor Ort Termin war unterirdisch. Wir hatten noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt. Ich musste/sollte jedoch einen neuen Vertrag mit erhöhten Kosten unterschreiben, weil sie sonst vom bestehenden Vertrag zurück treten wollten. Der Hintergrund war wir haben einen Sichtdachstuhl und sie wollten die Anlage ohne neue Blechziegel nicht verbauen. Vom ersten Vertriebler der sich vor Ort den Sichtdachstuhl genau anschaute und sich informierte hieß es, es sein kein Problem.
Wir haben den Vertrag im Oktober 2022 unterschrieben. Uns wurde mündlich beim Vertragsabschluss mitgeteilt, dass die Photovoltaikanlage bis spätestens Mai/Juni installiert wird. Die Photovoltaikanlage wurde letztendlich Ende Oktober endgültig fertig gestellt.

Waltraud Deinlein

Ich wurde bei der Planung ausführlich und kompetent beraten. Die Monteure erschienen pünktlich, arbeiteten zügig und sehr ordentlich. Deshalb kann ich SBC Franken bestens weiterempfehlen.

Andreas Lottes

In der Beratungs- und Angebotsphase haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Lieferzeit wurde leider um zwei Monate überschritten. Montage lief gut, Elektriker hätte aber nochmal 4 Wochen später kommen sollen zur Inbetriebnahme. Nur nach ständigem nachfragen ging es weiter. Teileweise war die Abstimmung innerhalb der Abteilungen nur befriedigend / ausreichend.
Schlussrechnung war nach Änderungen (Panel zusätzlich) unübersichtlich aber richtig.
Im großen und ganzen würden wir dennoch wieder SBC beantragen.

Gerald Parchent

Sehr kompetenter Partner für Photovoltaikanlagen und Speicher von Sonnen! Ich habe mittlerweile die 3. Anlage vom Sonnenbatterie Center Franken installieren lassen und bin mit der Beratung, der Installation und der Betreuung durch die jeweiligen Mitarbeiter mehr als zufrieden! Deshalb kann ich das Unternehmen auch mit guten Gewissen weiterempfehlen!

Matthias Sprengel

Kompetente Beratung.
Es wird einem nichts aufgeschwatzt, was man nicht wirklich braucht.
Die Arbeiten wurden schnell und kompetent durchgeführt, Terminabsprachen waren unkompliziert und wurden immer eingehalten.
Absolute Weiterempfehlung.