Schnelltest Zentrum Ulm - PCR Tests & Antigen Tests - Ulm

Katy Schwan

Leider hat der PCR-Party-Test bei uns nicht wie angekündigt funktioniert!
Vor Ort war wirklich alles gut organisiert. Ging verhältnismäßig schnell und wirklich total nett. Hier wurde uns mitgeteilt, dass das Testergebnis am Folgetag (Freitag) zwischen 18 und 22 Uhr eintrifft. Also machten wir uns am Freitag auf den Weg nach Ulm, setzten uns in ein Restaurant und warteten auf das Ergebnis. Zu unserer großen Enttäuschung traf dieses jedoch erst am Samstag gegen 07:30 ein. Auf Rückfrage wurde mittgeteilt, dass wir eine E-Mail hätten schreiben sollen, dann hätten wir das Ergebnis bis Freitag 24 Uhr erhalten.
Dafür brauchen wir keinen PARTY-Test! Meiner Meinung total falsch kommuniziert! Größtes Verständnis, wenn mal etwas nicht so klappt aber die Reaktion war leider überhaupt nicht wie erwartet. Aus meiner Sicht, hätte von Anfang an klar gestellt werden müssen, dass es vorkommen kann, dass das Ergebnis nicht wie gewünscht eintreffen kann und falls es dringend benötigt wird eine Mail geschrieben werden muss (telefonisch war niemand erreichbar und vor Ort auch nicht!).
Sehr schade, da wir das Angebot wirklich eine super Idee fanden und es mit Sicherheit noch öfters genutzt hätten.

Lutz Deibler

Nettes Personal - keine Frage. Auch fachkundig.
Doch die Öffnungszeiten wurden eigenhändig reduziert. So stand ich heute am Sonntag um zehn Uhr vor der 'Tür' - an dem dann ein Zettel vorzufinden war, dass erst ab zwölf geöffnet wird. Das ist nervig, auch da die öffentlichen Verkehrsmittel gerade Sonntags kaum fahren..

Markus Maier

Gut organisiert, sehr freundliches und bzgl des Tests vorsichtiges Personal. Fast keine Wartezeiten. Soweit alles super. Allerdings warte ich bis heute auf das Ergebnis meines Bürger-Schnelltests vom 14. Mai. Und da fängt leider der Ärger an: es ist keine Telefonnummer zu finden, an die auch jemand für Rückfragen dran gehen würde. Auf eine E-Mail auch keine Reaktion. Da frage ich mich dann schon, wie das funktionieren soll, wenn das Testergebnis tatsächlich dringend benötigt werden würde.

Aktualisierung: inzwischen wurde ich angerufen, das Testergebnis telefonisch geklärt. Leider sind die organisatorischen Beziehungen der diversen Zentren in Ulm als Außenstehender so gut wie nicht zu durchschauen. Bin nun mal gespannt, ob und wie sich in nächster Zeit insbesondere das Thema "Erreichbarkeit bei Rückfragen" verändert.
Vielen Dank dennoch, hab meine Bewertung entsprechend korrigiert.

S. Franzowna

Habe Anfang Dezember 2021 einen Termin für einen PCR-Test gebucht. Die 69,00 EUR hierfür mussten im Voraus beglichen werden. Den Termin musste ich stornieren, auf mein Geld warte ich seit nunmehr 40 Tagen noch immer.
Von einem seriösen Unternehmen sollte man erwarten können, dass bei einer Stornierung auch die Rücküberweisung des Geldes automatisch stattfindet.

Nachtrag: 59 Tage und mehrere E-Mails später habe ich jetzt endlich mein Geld zurück überwiesen bekommen. Na also, geht doch. Verständnis für diese lange Verzögerung habe ich jedoch nicht.

S G

Für was einen Termin ausmachen, wenn dann doch Leute ohne Termin sich in die Reihe vor einem anstellen und man eine halbe Stunde warten muss bis man dran kommt?
Wir waren wie gefordert 5 Minuten vor unserem Termin da, wohlgemerkt Termin um 10:00 Uhr, also erster Termin des Tages. Vor uns eine riesen Schlange. Leute ohne Termin, Leute mit Termin der erst eine halbe Stunde später wäre… echt nervig. Schade. Nach 2 Jahren sollte die Organisation etwas besser ablaufen. Sonst an sich geht es natürlich sehr schnell. 45 Minuten haben wir aufs Ergebnis gewartet.

achilleus achilleus

PCR-Test braucht eindeutig zu lange bis das Ergebnis mitgeteilt wir (<24h ist lächerlich in einer Pandemie!) Antigentest's von hotgen sind "schrott" - Bei einem hoch infizierten Patient (Omikron) haben mehrere Test's dieser Firma immer ein negatives Ergebnis gehabt?! Besser Ihr verwendet einen von Anbio Biotech (diese funktionieren wenigstens)

Anne Schulz

Trotz Stornierung des PCR-Test Termins und Beantragung der Rückerstattung, habe ich auch nach 3 Wochen keine Rückmeldung oder Erstattung erhalten. Einfach unverschämt, keinem zu empfehlen.

Eva Fuchs

Super freundlich, kein Warten, korrekter und angenehmer Test! Auch für Kinder!! Jederzeit wieder, meine Adresse in Ulm für den kostenlosen Bürgertest.