Rochus Vital Apotheke im Globus Gensingen - Gensingen

T.S Y.

Danke an das tolle Team und vor allem an Frau Frühauf !!!
Für diese komptenten Mitarbeiter würde ich am liebsten 100 punkte vergeben.
Eine unfassbar tolle Beratung erhielt ich soeben von Frau Frühauf am Telefon. Sie hat sich so viel Zeit genommen, und meine Anliegen ernst genommen und mich fachlich unfassbar gut beraten und beruhigt. Kompetenter als viele Ärzte ❤️ 1000 dank dafür

Kader L.

Heute Samstag 14.09.2025
Grade am Wochenende ich habe zahn Entzug und vollte Tabletten kaufen junge Frau war sehr unangenehm Wolter mir unbedingt Ibuprofen verkaufen dass wahr nicht profitionel zum lachen,...? Sterne für Apotheke ha....Ha..

Ana C.

Ich muss mich leider den negativen Rezensionen anschließen,
die Preise sind katastrophal geworden. Für einen Hustensaft bezahlt man 20 Euro, und dann wundert man sich, dass man die Sachen nur noch online bestellt..
Selbst an der Kasse muss man gut aufpassen, es wird einem direkt das teuerste Produkt angeboten, selbst wenn es 5 andere günstigere Produkte mit gleichem Wirkstoff gibt. Apotheken sind nur noch an ihrem Gewinn orientiert.

Jürgen L.

Ich hatte ein Rezept für Urinbeutel die bei Katheter gebraucht werden. Nach längerem hin und her bekam ich das Rezept zurück mit der Bemerkung, dass man keinen Vertrag zu dieser Krankenkasse habe und deshalb das Produkt nicht im Zugriff habe. Meine Rücksprache bei der Krankenkasse ergab, die Rochus Apotheke hat tatsächlich keinen Liefervertrag, allerdings kann die Apotheke einen Kostenvoranschlag für das Produkt zur Krankenkasse faxen. Die genehmigen diesen Einzelauftrag innerhalb eines Tages. Leider wäre das einigen Apotheken zu viel Aufwand und man würde den Kunden lieber wegschicken. So die Mitarbeiterin der Krankenkasse. In der Rosenapotheke in Sprendlingen Rhh. ging das problemlos.

OldGTImer

Leider habe auch ich die Erfahrung gemacht, dass man hier massiv abgezockt wird. Ein übliches Massenprodukt Nasenspray AL kostet hier Deutschlandweit mit knapp fünf Euro an der Obergrenze!
Es gibt andere Apotheken, die zusätzlich Versand anbieten, sich also eine kostenintensive Onlinedistribution leisten, bei denen kostet dieser, 1:1 identische Artikel exakt ein Drittel des Preises! (Kann jeder selbst prüfen). Eine derartige Preisschneiderei bzw. Kundenabzocke, setzt wirklich allem die Krone auf und verdient eigentlich gar keinen Stern. Dass das Personal zu dem auch noch gelangweilt und unfreundlich in Erscheinung tritt, macht die Sache nicht angenehmer/kundenorientierter.
Ich ärgere mich jetzt sehr, dass ich auf diesen Nepp reingefallen bin. Das war mein erster und letzter Einkauf hier.

Dieter O.

Es gibt Geschäfte, da ist es egal, wo man was kauft. In den meisten Fällen wird man gut bedient.

Dann gibt es Geschäfte (wenn man Apotheken so nennen darf/kann), da ist es nicht egal, sondern reine Vertrauenssache.
Wenn man so ein Geschäft gefunden hat, wenn man schon beim Hereinkommen das Gefühl hat, man wird ernst genommen und die Wünsche werden völlig beachtet, dann kann das Geschäft absolut sicher sein, dass man seine Leistung immer wieder in Anspruch nehmen wird und dies zur vollsten Zufriedenheit.

Die Globus "Rochus Vital Apotheke" ist so ein Ort, der immer wieder von uns aufgesucht wird. Sicherlich gibt es viele andere gute Apotheke - auf dem Weg zur Globus Apotheke komme ich alleine an drei weiteren Apotheken vorbei -, aber warum sollte ich eine andere Apotheke in Anspruch nehmen, wenn ich so perfekt und ausnehmend gut beraten und bedient werde?

Ich kann nur sagen:
Vielen Dank an alle Mitarbeiter dieser Apotheke.

Dominik D.

Immer eine freundliche und gute Beratung. Sehr professionell.

Wie man sich jedoch in der Apotheke anstellt sollte etwas klarer geregelt werden. Es gibt 6 "Schalter" und drei Punkte auf dem Boden. Da ist es unter Umständen schwierig zu wechseln wenn es vornedran doch etwas länger dauert.

Update: Das Thema wurde tatsächlich angegangen und sehr gut gelöst, dafür gibts den fehlenden stern jetzt noch dazu 🙂

Lucia Y.

In der Venencheck Woche war ich bei Ihnen gewesen und bin sehr professionell, freundlich und sehr kundenorientiert von Frau Ilona Heib beraten worden. Auch wenn ich nicht um die Ecke wohne, bin ich froh bei Ihnen gewesen zu sein. ( Bin durch Instagram Werbung auf Ihre Apotheke und Ihre Aktion aufmerksam geworden) Frau Heib habe ich bereits an meine Freunde und Bekannte weiterempfohlen. Bei Ihrer Mitarbeiterin spürt man regelrecht die Leidenschaft dahinter!!! 5 Sterne+ - solche netten Menschen, trifft man selten in Apotheken. Ich werde definitiv wieder kommen.