MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH - Hardegsen

Andreas Wohlgemuth

Ich hatte 2 hochwertige Rennrad Bib Shorts zur Reparatur da und bin mit dem Ergebnis super zufrieden. Die gerissen Nähte sehen wieder so gut aus wie am ersten Tag als ich die Hosen gekauft habe. Ich würde defekte Sachen sofort wieder dort hinschicken.

Nknkn Knknk

Aus persönlicher Erfahrung kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen!
Ich hatte zwei Gore Tex Regenjacken eingeschickt, die nicht mehr ganz dicht waren, aber auch erst 2 Jahre alt. Nach ein paar Wochen kamen die Jacken wieder und waren schon nach 5 Minuten im Regen komplett durch nass. Ich habe das reklamiert und angeboten bekommen die Jacken nochmals kostenlos einzusenden. Als die Jacken ein zweites Mal zurückkamen, lag ein Zettel dabei, dass leider kein zufriedenstellendes Ergebnis erzielt werden konnte. Erst auf meine Nachfrage hin wurde mir erklärt, warum es möglicherweise nicht funktioniert hat. Der Service war hierbei nicht schlecht, aber WARUM lag nicht direkt ein Schreiben bei mit einer Begründung, geschweige denn, dass die Jacken nach der ersten Imprägnierung auch undicht waren. Außerdem fehlten nach der Behandlung alle Reißverschluss-Anhänger. Auf meine Beschwerde hin wurde mir dann ein 10% Gutschein auf meine nächste Einsendung angeboten. Empfinde ich ehrlicherweise als Frechheit, wenn ich laut Zufriedenheitsgarantie eigentlich mein Geld zurückbekommen müsste, da ich für mein Geld keinerlei Leistung erhalten habe. Ich hätte mir gewünscht, dass man schon nach der ersten Imprägnierung hätte ehrlich sein müssen, wenn die Jacken schon zu kaputt sind zum Imprägnieren und mir das Geld zurück anbieten hätte müssen und nicht so zu tun als sei alles perfekt und die Jacken wären jetzt einsatzbereit.
Dafür, dass alle renommierten Outdoor Hersteller dieses Unternehmen verlinken, hätte ich da deutlich mehr erwartet oder zumindest mehr Ergebnis als eine Sprüh-Imprägnierung. Schade!!

Thomas Homolka

Der Service ist einfach einmalig.
Nicht nur, dass meine Hardshell-Sachen jedes Mal in hervorragendem Zustand von Reinigung & Imprägnierung zurückkommen, der Preis ist auch noch echt fair.

Diesmal ist dem MeyerundKuhl-Team aufgefallen, dass ein Zipper kaputt ist und sie haben pro-aktiv gefragt, ob sie das mit reparieren sollen. Das nenne ich mal kundenorientiert.

Das Highlight waren dann aber die Gummibärchen in der Box zurück 😉

Großes Dankeschön & toller Service, ich nehme das Angebot sicher wieder in Anspruch.

Julia Peter

Die Übermittlung der Kleidungsstücke war mit dem vorgefertigten Versandetikett, das man per E-Mail erhält, sehr einfach und unkompliziert. Über die Sendungsverfolgung konnte man gut sehen, wann das Paket beim Unternehmen ankam, eine Info bzw. einen aktuellen Stand der Bearbeitung hat man vom Unternehmen allerdings nie erhalten. Vom Versand bis zum Rückversand hat es zwei Wochen gedauert, was meiner Meinung nach voll Ok ist, wäre aber gut gewesen, das vorher entsprechend zu erwähnen um es einplanen zu können. Die Angestellten waren nach telefonischer Rückfrage sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kleidungsstücke selbst wurden super imprägniert. Das Wasser perlt wieder ab, wie am ersten Tag. Ich kann das Unternehmen ganz klar weiterempfehlen und werde das Angebot jedenfalls wieder nutzen.

Tim

Enttäuschend. 10 Tage inkl. Versand ist akzeptabel, aber das Ergebnis ist es nicht. Hab eine Jacke hauptsächlich zur Auffrischung der Imprägnierung eingeschickt und es dauert jetzt exakt 3 Sekunden unter tröpfeldem Wasser bis eben dieses durch kommt.

Update: nachdem ich das Ergebnis per Mail bemängelt habe, wurde die Jacke nochmal nachimprägniert und nun ist das Ergebnis zufriedenstellend. Versand wurde übernommen.

Alexander Werlein

Gore hat meine Radhose zur Reparatur eingeschickt, da eine einfache Naht aufgegangen war.
Nach 5 Wochen erhielt ich die Hose zurück, nur leider war die Qualität der Ersatznaht derart schlecht, dass diese nun mehr oder weniger unbrauchbar ist und ich durch Gore Ersatz erhalte.

Im Nachhinein vielleicht doch lieber zu einem Schneider vor Ort.

Thomas Resch

1. total verwaschen.
2. keine Imprägnierung(abperlen).
3. Klebenähte aufgegangen(kostenpflichtige Reparatur angeboten).
4. Schriftzüge fast weggewaschen.
5. nach negativer Email keine Rückmeldung mehr!
Lieber selber reinigen und 2 Dosen Imprägnierung kaufen!!!

RED air (Redair)

Motorradhose von Klim (Goretex) wurde auf exzellente Art und Weise im Bund erweitert.
Guter Service und obendrein für die Qualität günstig!
Danke an die „Künstlerin“?