Labor Oberwart - SYNLAB 7400 Oberwart - Oberwart

J KR

Das Problem mit dem Telefon stimmt. Ich habe zu den Blutabnahmezeiten angrufen, aber niemand hat abgehoben. Als ich dann im Labor war wurde mir auch klar warum: es hebt einfach niemand ab, wenn die Dame mit anderen Dingen beschäftigt ist. Dabei ist es egal ob viel oder wenig Betrieb ist. Ist ja für die anwesenden Kunden durchaus von Vorteil. Vielleicht sollte sich Synlab eine zentrale Hotline überlegen.

Iga Z.

Von meinen 4 Besuchen im Labor Oberwart, war genau einer von Erfolg gekrönt, weshalb ich jetzt diese Bewertung zurück lassen muss. Telefonische Erreichbarkeit im Vorfeld gleich null. Es geht einfach niemand ans Telefon, über Stunden nicht, unabhängig von der Tageszeit zu der man anruft. Zwei Mal kam ich kurz vor halb 10, leider keine Blutabnahme mehr möglich, weil "kein Arzt mehr im Haus" ich möge früher kommen. Tja, die 20km Anfahrtsweg hätte ich mir gerne erspart, weshalb ich vor meinem zweiten zeitgerechten Besuch im Vorfeld anrufen wollte: natürlich erfolglos. Heute Ankunft 5min nach 10h, natürlich auch keine Blutabnahme mehr möglich. Wo ich denn eine Alternative finden könne, da ich den Wert dringend brauche: Schulterzucken. In Wien gelten SynLab Labore als die besten, kaum Wartezeiten, realitätsnahe Öffnungszeiten.. aber hier. Sowas habe ich echt nicht oft erlebt.

Michaela Bauli

Vor einer Woche hab ich angerufen und gefragt wann man Blut abnehmen lassen kann,darauf sagte die Dame am Telefon mittwochs von 13-15 uhr ! Als ich um 13:45 kam sagte mir die Dame das es für diese blutabnahme schon zu spät wäre da der Chauffeur schon hier seie und das Blut wegbringe! Darauf gab sie mir einen Termin für die nächste Woche, ich war schon gespannt wie lange diese Zeremonie dauerte da es angeblich lt.der Dame eine längere Zeremonie wäre und das mit dem ganzen ausfüllen länger dauere…. Das ganze vom anmelden bis zum fertig Blut abnehmen hat sage und schreibe 15 Minuten gedauert (wobei die blutabnahme sehr schmerzhaft war,und ich nicht wehleidig bin) das hätte eine Woche vorher nicht gleich geschehen können Willkommen fühlt man sich dort nicht!

Claudia Lippl

Ich war heute im Labor und wollte mir Blut abnehmen lassen. Die beiden Damen am Empfang waren sowas von unfreundlich, dass ich wieder gegangen bin. Ich fragte nur, was ich hinschreiben soll zwecks Blutabnahme. Ja das müssen sie selbst wissen, schreiben sie hin was sie wollen müssen eh nur sie bezahlen, das war die Antwort. Das war jetzt das 2 Mal wo die Damen so unfreundlich waren. Dort gehe ich nicht mehr hin. Bin Chefsekretärin in einem Wiener Krankenhaus , aber soetwas habe ich noch nicht erlebt. Das ist eine Frechheit. Diese Damen sollten daheim bleiben.

David Grandits

Wollte einen Antikörpertest machen. Habe gestern im Laufe der Öffnungszeiten vier mal angerufen, um zu fragen, wann das möglich ist. Niemand hat den Anruf entgegen genommen. Einmal war besetzt.
Auf der Hompage steht: "Für den Antikörpertest ist keine Anmeldung erforderlich – Sie können jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten zu einem unserer neun Standorte kommen. Für den Test ist eine normale Blutabnahme notwendig. Sie müssen weder nüchtern sein noch ist eine Blutentnahme zwingend morgens erforderlich." Also bin ich heute innerhalb der Öffnungszeiten gekommen. Ich wurde an der Rezeption abgewiesen, mit der Begründung, dass es für Blutabnahme eigene Zeiten gibt. Habe darauf hingewiesen, was auf der Homepage steht. Das wurde seitens der extrem unfreundlichen, empathielosen Angestellten bestritten.
Hier treffen sich offensichtlich Inkompetenz und Unfreundlichkeit. Ein tolles Unternehmen!

DerAustro Hans

Die Erreichbarkeit, vor allem telefonisch, ist so gut wie nicht gegeben.
Die angegebenen Öffnungszeiten sind eher Richtwerte, viele Leistungen sind schon eine halbe Stunde vor Schluss nicht mehr verfügbar.
Die Motivationslosigkeit der Dame welche das Blut abnimmt, ist schwer zu unterbieten.

S „Anon“ G

Schon sehr dubios das man in Wien nichts dafür bezahlen muss, für die exakte selbe Untersuchung, hier aber schon. Da nützen auch die Ausreden nix. Und privat? Das ist ein Krankenkassenarzt, der die Untersuchung machen ließ!

Zuweisung wurde laut Arzt erteilt, musste dennoch 16.95€ bezahlen, für eine Blutuntersuchung.Unseriös das ganze dort, schade das es keine Alternative gibt.

Julia Schnalzer

Eigentlich würde ich null Sterne geben. Habe selber täglich mit Patienten zu tun, aber ich wäre im Leben noch nicht auf die Idee gekommen so unfreundlich denen gegenüber zu sein. Das man manchmal in Stresssituationen vielleicht etwas schnippiger rüber kommt würd ich mir ja noch einreden lassen, aber als ich vor Ort war, war ich die erste Patientin des Tages und das Labor hatte noch keine 10 Minuten geöffnet. Die beiden Damen die die Aufnahme machen sollten sind völlig unfreundlich und wirken wirklich sehr fehl am Platz. Würde es keinem empfehlen und auch selber wird mich dort keiner mehr sehen. Mir fehlten wirklich die Worte und auf die "unfreundlichkeit" geh ich jetzt noch nicht mal genauer ein.