GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf - Essen

GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf: Eine detaillierte Präsentation

Die GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf, ist eine Bank mit Sitz in Essen, die sich auf eine Vielzahl von Finanzdienstleistungen spezialisiert hat. In diesem Artikel werden wir uns mit den Hauptdienstleistungen, Standort und Zugang, herausragenden Merkmalen und praktischen Informationen dieser Bank beschäftigen.

Hauptdienstleistungen

• Bankdienstleistungen: Die GENO BANK ESSEN eG bietet eine Vielzahl von Bankdienstleistungen an, darunter Kontoeröffnung, Kreditvergabe, Zahlungsdienstleistungen und Wechselkurse.
• Geldautomat: Die Bank verfügt über einen Geldautomaten, der 24/7 zugänglich ist.
• Kreditgenossenschaft: Die GENO BANK ESSEN eG ist eine Kreditgenossenschaft, die es ihren Mitgliedern ermöglicht, gemeinsam Kredite zu erhalten.
• Versicherungsgesellschaft: Die Bank bietet auch Versicherungsgeschäfte an, darunter Hausratversicherung und Personenversicherung.
• Immobilienagentur: Die GENO BANK ESSEN eG hat eine eigene Immobilienagentur, die es ihren Kunden ermöglicht, Immobilien zu kaufen oder zu verkaufen.

Standort und Zugang

Die Hauptstelle der GENO BANK ESSEN eG befindet sich in Burgaltendorf, einer Gemeinde im Stadtteil Eickendorf von Essen. Die Adresse lautet Alte Hauptstraße 3, 45289 Essen.

Der Standort ist barrierefrei zugänglich, was bedeutet, dass die Bank für Menschen mit Behinderungen zugänglich ist. Es gibt einen rollstuhlzugänglichen Parkplatz und eine rollstuhlzugängliche Eingangshalle.

Der Geldautomat ist ebenfalls barrierefrei zugänglich und kann 24/7 genutzt werden.

Herausragende Merkmale

• Barrierefreie Zugänglichkeit: Die GENO BANK ESSEN eG ist barrierefrei zugänglich, was es Menschen mit Behinderungen ermöglicht, die Bank zu besuchen.
• 24/7-Geldautomat: Der Geldautomat ist 24/7 zugänglich, was es Kunden ermöglicht, Geld abzuheben, wenn sie außerhalb der Bankbetriebszeiten sind.
• Cash Advance: Die Bank bietet den Service "Cash Advance", der es Kunden ermöglicht, Bargeld zu erhalten, wenn sie einen Kredit haben.
• Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung: Die Kundenbetreuung der GENO BANK ESSEN eG ist bekannt für ihre Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.

Praktische Informationen

Die GENO BANK ESSEN eG hat mehrere Kontierichtlinien, die Kunden informieren, wie sie ihre Konten und Kredite verwalten können.

Die Bank verfügt über eine eigene App, die es Kunden ermöglicht, ihre Konten und Kredite online zu verwalten.

Bewertungen

Die GENO BANK ESSEN eG hat 7 Bewertungen auf Google My Business.

Die Durchschnittsbewertung beträgt 3,4/5.

Die Kunden loben die freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung, die barrierefreie Zugänglichkeit und den 24/7-Geldautomat.

Einige Kunden haben jedoch mit langen Wartezeiten und fehlenden Angeboten an Immobilienprovisionen kritisiert.

👍 Bewertungen von GENO BANK ESSEN eG, Hauptstelle Burgaltendorf

Anna D.

5/5

Freundliche und zuvorkommende Kundenbetreuung. Ich hatte leider ein etwas aufwändiges Problem bezüglich des Online Bankings. Mir wurde jedoch sehr zuvorkommend und freundlich geholfen, bis das Problem gelöst wurde.

M. L.

5/5

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, inklusive Kinderbespaßung. Mein 1-jähriger Sohn war vergnügt und ich konnte in Ruhe meine Angegenheiten klären.

Daniel K.

1/5

Seit Jahren sind wir Kunden bei der GENO BANK und waren bisher auch sehr zufrieden. Heute aber kam es zu einem Verhalten einer Mitarbeiterin, bei der ich mich aufregen und ärgern könnte.
Es gibt ja den Bankenverbund, d.h. man kann mit der GENO-EC-Karte auch die Geldautomaten der VR-Bank nutzen und umgekehrt. Am Wochenende wollte ich am Geld-Automat in der Großen Weilstraße Geld einzahlen. Tatsächlich waren an dem "Ein-und-Auszahlungsautomat" nur Auszahlungen möglich. Ich rief eben die GENO BANK in Burgaltendorf an und wollte mich erkundigen, ob sie mir sagen können, warum keine Einzahlungen möglich sind (es wurde kein Feld "Geld einzahlen" angezeigt, obwohl es eindeutig ein Automat war, mit dem Geld einzahlen kann - erkennbar an einer großen Klappe).
Die Frau, deren Namen ich leider nicht richtig verstand, erklärte mir, dass das eine Filiale der VR-Bank wäre, sie damit nix zu tun haben (O-Ton) - und legte einfach auf. Was soll das? Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Einfach das Telefon aufzulegen, ohne Verabschiedung oder sonstiges, sorry, das ist ein No-go. Daher Abwertung auf einen Stern.

Christiane L.

1/5

Der Geldautomat ist ständig und der Service Terminal regelmäßig außer Betrieb. Habe mehrfach Beschwerde eingereicht. Es wird einfach abgestritten und behauptet, die Automaten würden spätestens am Folgetag wieder funktionieren, obwohl sie zum Teil eine Woche defekt sind und es in der Bank bekannt ist.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Servicestelle, an der Bank selber erreicht man eigentlich nur im Ausnahmefall jemanden.

Yvonne K.

2/5

Habe heute dort angerufen als ehemalige Kundin weil ich Informationen zu meinem alten Riester Vertrag brauche… Leider war die Dame mit Dialekt sehr unfreundlich und Überheblich…. Gut das ich da weg bin😉

Hans H.

5/5

Kompetente freundliche Beratung durch Hr Özer

Detlef W.

5/5