Fähren Apotheke - Niederkassel

UnderzumCover

Bisher nur positive Erfahrungen mit dieser Apotheke gemacht. Die Bearbeitung von E-Rezepten läuft super schnell und reibungslos. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und kompetent in der Beratung. Das Sortiment ist umfangreich und Bestellungen werden zügig bearbeitet. Bin vollstens zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen!

Zentranii

Einfach beste Apotheke. Ich habe Antibiotika verschrieben bekommen die in dem Moment nicht da waren. Als ich der Dame mitteilte, dass ichnicht in der Lage sei, die Meds zu einem späteren Zeitpunkt anzuholen und der Mensch der sie zu mir Liefern hätte könnte das an diesem Tag aus irgendwelchen Gründen auch nicht tun kann... klingelte es ein paar Stunden später an meiner Tür. Die Dame selbst, mit der ich gesrpochen hatte stand nach ihrem Feierabend bei mir im Hausflur um mir meine Medikamente vorbei zu bringen. Das nenne ich Service erster Klasse und das werde ich Ihr niemals vergessen! Ein dickes Dankeschön <3 Ich war ein bisschen zu tränen gerührt, hatte aber auch ein bisschen ein schlechtes Gewissen das ich Ihr extra arbeit gemacht habe.

D K.

I complained about the different medicine I got and they were very kind and explained it to me quickly. They are kind people! I will edit my review🫶 Happy holidays to you too

Ich erhalte andere Medikamente als die, die der Arzt verschrieben hatte. Aus irgendeinem Grund unterschied sich der Preis von dem, was mir der Arzt gesagt hatte. Das Medikament, das ich gekauft habe, war teurer. Ich denke, wenn du mir ein anderes Medikament gegeben hättest, hättest du es mir zumindest sagen sollen, damit ich wählen konnte.

Marc T.

Ich wurde bisher immer sehr freundlich und kompetent beraten! Insbesondere von der sehr sympathischen Frau Dr. Spahn und Herrn Thiebes. Sie machen mit Ihrer Arbeit diese Welt ein Stückchen lebenswerter. Ich kann und werde Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Diapause

Apotheke in einem Ärztehaus in Niederkassel-Mondorf. Mitarbeiter größtenteils freundlich und hilfsbereit. Im Vergleich zu anderen Apotheken hat man das Gefühl, dass man hier stärker auf Profit aus ist und nicht die günstigsten Sachen empfohlen werden (Mitarbeiterabhängig!). Hab ich die letzten Mal nicht mehr erlebt und wurde sehr zuvorkommende bedient. Daher Änderung auf 5*

Bellisimo

Wurde heute von Frau Prinz (Einlösung eines Rezepts) bedient, die sich die gesamte Zeit über in ein Gespräch an der Nebenkasse unterhalten hat. Zu Hause angekommen stellte ich fest, dass mir meine Gesundheitskarte nicht zurück gegeben wurde. Nach Anruf sagte man mir, ich hätte noch 7 Minuten Zeit, diese abzuholen. Dort sagte mir Frau Prinz, ich hätte als Kunde darauf zu achten, die Karte wieder zu erhalten. Hätte die Dame sich mir gewidmet statt dem Nebentisch wäre dies sicherlich nicht passiert. Sie war auch dann ziemlich patzig. Na ja es ging ja auf den Feierabend zu.

Denise G.

Ich habe mich schon mehrfach extrem in der Apotheke geärgert. Speziell geht es um die FREUNDLICHE Mitarbeitern mit den braunen kinnlangen Haaren und der Brille. Leider habe ich den Namen schon wieder vergessen. Bisher hat sie mich nicht einmal freundlich bedient...aber heute hat sie mich einfach ohne ein ich probiere es nochmal, es tut mir leid oder sonstiges mit einem E Rezept stehen lassen. Einmal Karte rein, geht nicht, fertig. In der nächsten Apotheke ging es dann ganz komischerweise ohne Probleme, die nette Mitarbeiterin hat die Karte einfach nochmal erneut rein gesteckt.
Ich bin mein Leben lang Kunde in der Apotheke in Mondorf da ich dort auch wohne.... Jetzt hat es aber das Fass zum Überlaufen gebracht und ich werde mich lieber ins Auto setzen. Die freundliche Mitarbeiterin sollte vielleicht nochmal ihre Berufswahl überdenken!

JCD M.

Viele Menschen bestellen Ihre Medikamente heute im Internet um ein paar Euro zu sparen. Für mich ist eine Apotheke vor Ort mit kompetenter Beratung durch Fachpersonal allerdings immer noch unbezahlbar und die paar Euro Unterschied allemal wert.
Das Team der Fähren-Apotheke ist immer freundlich, diskret und hilfsbereit. Selbst in komplizierten Angelegenheiten hängen sie sich engagiert rein, um einem doch irgendwie weiter helfen zu können, und als es letzte Woche ein Problem mit meinem Versichertenstatus gegeben hat, haben sie mir ganz unbürokratisch geholfen, das fand ich super!