Freecy07
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Ich bin schon seid über 30 Jahren Kunde beim Edeka in Heeslingen, ich war und bin bisher immer zufrieden gewesen, das Geschäft hat sich über die Jahrzehnte entwickelt und hat in Sachen Kundenzufriedenheit neue Maßstäbe in Heeslingen gesetzt, dass sogar die Konkurrenz von Gegenüber nach einigen Monaten schließen musste, daran kann ich mich noch erinnern.
Wilfried muss ich kurz erwähnen, er ist schon lange dabei und kennt das Kundenzufriedenheitslexikon in und auswendig, er ist vom Fach, ich hoffe das er noch lange dort arbeitet weil er dem Laden erst eine Seele verleiht, ich kenne nicht mehr viele aus den ersten Jahren dort einkaufen, aber Wilfried hat meiner Oma damals schon die Selter Kisten gleich ins untere Fach vom Einkaufswagen gelegt, ich war ja noch klein aber er war gleich zur Stelle wie die Feuerwehr mit den Kisten Selter, das ist Wilfried, Super Geil.
Der Laden ist übersichtlich und alle Artikelstandorte ergeben Sinn und sind nachvollziehbar, es ist alles immer sehr sauber, ein Lob an die Putzfrau, die macht auch einen guten Job, der Schlachter und die Obst und Gemüse Abteilung sind erste Güte Klasse, der Pfandautomat macht nie Probleme, man steht so gut wie nie lange an der Kasse da die tüchtigen Mitarbeiterinnen immer ein Blick auf die Situation haben und bei Bedarf gleich eine weitere Kasse aufmachen, Kundenservice wird wirklich sehr groß geschrieben.
Bei Fragen bekommt man sofort eine hilfreiche und präzise Antwort und alle sind immer sehr freundlich, und in 30 Jahren dort einkaufen habe ich festgestellt das es nicht nur die sympathischen Mitarbeiter sind, sondern ist es darüber hinaus ein gewisser Sympathie Standard den das Geschäft schon seid über 30 Jahren hält und auszeichnet.
Heeslingen ohne Edeka wäre wie eine Bücherei ohne Bücher, ich hoffe das der Laden noch lange existiert, Gruß an alle die dort einkaufen.
