City Apotheke - Frankenthal

Tom S.

Superklasse! Immer sehr freundich und kompetent. Meist ist sogar mein Medikament vorrätig, obwohl es nicht oft nachgefragt wird. Die einzige Apotheke weit und breit wo es immer mal vorrätig ist. Finde ich richtig gut.
Ansonsten selten großartig Wartezeiten und die Damen sind alle durch die Bank weg sehr kompetent.
Morgen hole ich mein Medikament wieder ab, da es dieses Mal nicht vorrätig war.

Herzlichen Dank an das gesamte Team für die erstklassige, kompetente Beratung und die freundiche Bedienung und Abwicklung.

Sylvia S.

Meine Stamm-Apotheke, da Apotheken vor Ort wichtig sind und hier alle besonders nett sind

Gaby J.

Super nette Mitarbeiter und fantastische Service. Diese Apotheke ist wirklich zu empfehlen

Denny G.

*Update*
Mittlerweile funktioniert auch die Bezahlung mit Kreditkarte und/oder Debitkarten. Manchmal wünscht man sich vielleicht nur ein kleines "Goodie" wie Taschentücher, Hustenbonbon oder ähnliches als gratis Zugabe. Gibt es öfters in anderen Apotheken in Frankenthal. Hier habe ich bisher nichts bekommen. Eine der größeren Apotheken in Frankenthal. Auswahl an Produkten ist sehr gut. Auch Medikamente sind oft ohne Bestellung bei mir sofort da gewesen. Was aber dringend geändert werden müsste ist das hier nur EC Karten 🎟 akzeptiert werden, hier ist die "Konkurrenz" an kleineren Apotheken in Frankenthal schon weiter. Zum einen werden keine EC Karten mehr von Banken so ausgegeben, zum anderen sollte man sich schon an das Jahr 2023 und Kreditkarten anpassen. Die Zeit bleibt nicht stehen! Gruß von der jüngeren / mittleren Generation.

Domi V.

Wir mussten am heutigen Karfreitag aus Mannheim anfahren, da die Präparate (Antibiotikum) zur Zeit nicht überall zu bekommen waren. Die Dame beriet uns vorab am Telefon trotz Feiertag und mitten in der Nacht äußerst freundlich und sehr kompetent. Als wir aus der Klinik ankamen wurden wir sogar mit einem Lächeln begrüßt - besser geht es nicht! Absolut zu empfehlen!

Karin G.

Bin seit vielen, vielen Jahren Kunde bei dieser Apotheke. Sie ist eine der besten überhaupt in Frankenthal.
Meine Medikamente werden auf Wunsch immer nach Hause gebracht, was ich für einen tollen Service halte.
Im Moment sind Lieferschwierigkeiten, auch hier kümmern sich die Angestellten sofort und versuchen ein anderes, gleichwertiges Medikament zu bekommen. Sie setzen sich sogar mit dem jeweiligen Arzt in Verbindung und klären das ab.
Eine Mitarbeiterin habe ich ganz besonders ins Herz geschlossen und das ist Frau Fröhlich. So wie ihr Name, so ist sie auch. Immer lieb, immer ansprechbar, einfach so daß man sie ins Herz schließen muß.
Ich sage ein herzliches "Dankeschön"!

A. C.

Ich habe am 23.02.2023 um 16.40 Uhr angerufen um mich erst einmal nach dem Preis eines frei verkäuflichen Schmerzmittels zu erkundigen und wollte es mir dann liefern lassen. So weit kam ich jedoch erst gar nicht. Ich wurde sofort unterbrochen und von einer jungen rotzfrechen, schnippischen Frau am Telefon angeschnautzt, dass ich gefälligst erst einmal meinen Namen zu sagen hätte bevor ich hier etwas wolle. Geht's eigentlich noch unfreundlicher? So was habe ich noch nicht erlebt!
Ich werde mit Sicherheit in dieser Apotheke keine Medikamente kaufen. Wenn der Chef dieser Apotheke solche Mitarbeiter beschäftigt, werde ich das nicht auch noch als Kunde unterstützen indem ich hier Medikamente einkaufe. Absolutes NoGo!!!

Vanessa

Gehe seit Jahren zu dieser Apotheke, verlasse diese eigentlich immer sehr zufrieden und bin heute das erste mal auf eine unkompetente und sehr unfreundliche Mitarbeiterin gestoßen. Anfangs bediente sie eine ältere Dame, die wohl Probleme mit dem hören hatte. Als die Dame sich leider zum dritten Mal entschuldigte, dass sie nichts verstanden hatte, wiederholte sich die Mitarbeiterin in einem ziemlich unfreundlichen und lauten Ton. Als ich als nächste dran war um mich über eine Sonnencreme speziell für Babyhaut zu informieren, sah sie mich total abwertend an und sagte mir, mit völlig arroganter Tonlage ob ich nicht wisse dass man Babys nicht direkter Sonne aussetzen dürfte. Witzig. Als würde ich meinen Sohn in der prallen Sonne vor sich hin brutzeln lassen. Da mein Sohn allerdings im Kinderwagen ebenso etwas der Sonne ausgesetzt ist, setzt man sich damit einfach auseinander. Sie hatte keine Ahnung was für Sonnencreme sie empfehlen könne und zeigte dies in dem sie lautstark vor sich hin pustete. Ich verließ daraufhin den Laden .