chemlab GmbH - Bensheim

Helen

Termin online ein Tag vorher für ein PCR Test vereinbart. 04.10 um 11 Uhr war mein Termin. Die Wartezeit war nicht lange. Beide Damen bei der Anmeldung und dem Abstrich sind super freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen alles reibungslos.

Angela Arras

PCR Test nach positivem Selbsttest.
Freundliche telefonische Auskunft vorab, unproblematische Terminvergabe online, super Ablauf vor Ort (Samstag Vormittag), Ergebnis Montag Mittag per Mail erhalten.
Absolut zu empfehlen:)

vorname nachname

War wegen PCR-Test dort. Termin vorher online über die Webseite gemacht. Trotz Termin lange Wartezeit am Check-In, während am Abstrich-Schalter alles leer war. Am Check-In ging es nur ganz langsam vorwärts. Grund offenbar, dass man nochmal Formulare per Hand ausfüllen musste, obwohl vorher schon online alle Daten eingegeben wurden. Dann sollten auch vorausgefüllte Formulare bereitliegen oder man kann sich das sparen. Schlechte Organisation von einem Anbieter, der nur diese Dienstleistung anbietet. Merkwürdig auch, dass mich niemand nach meinem Ausweis gefragt hat. Da ist Missbrauch eigentlich Tür und Tor geöffnet. Abstrich selbst ging dann schnell und Ergebnis noch am selben Tag per E-Mail. EDIT: Wollte meinen Test in die Corona-Warn-App eingeben. Dazu muss man eine Telefonnnummer anrufen und dort ewig in der Warteschliefe für eine TAN warten. Schneller ginge es, wenn auf dem Testergebnis ein QR-code wäre, den man nur scannen muss. Dazu müsste die Teststation aber an das Netzwerk der App angeschlossen sein. Hier offenbar auch nicht der Fall und Mitarbeiter gaben dazu auch keinerlei Hinweise. Vollkommen unverständlich

elmo paddex

Die Anlaufstelle, wenn es um einen PCR Test geht. Aktuell auch samstags oder sonntags geöffnet.
Abläufe leider etwas holprig und nicht so optimiert wie in anderen Testzentren, daher kann es zu erheblichen Wartezeiten kommen.
Kann mich trotzdem nicht beschweren innerhalb von 24 Stunden war mein PCR Ergebnis da.

Xc3s5

Nicht zu empfehlen.
Wegen eines Geschäftstermins am Nachmittag habe ich am späten Vormittag ein Schnelltest vor Ort durchgeführt, da ich der Annahme war, dass das Ergebnis rechtzeitig per E-Mail eintreffen würde, oder man mich zumindest telefonisch benachrichtigen würde, sollte irgendetwas passiert sein, fuhr ich Richtung meines Termins.

Nachdem ich 2 Stunden später immer noch kein Resultat hatte, habe ich dort angerufen. Die Dame meinte, nachdem ich ihr erstmal meinen Namen + E-Mail Adresse buchstabieren musste, dass sie es weitergeben würde. Da ich bereits unter Druck stand, dass der Termin bald ansteht und ich einen anderen Test noch machen müsste, sollte ich das Resultat nicht rechtzeitig bekommen, fragte ich sie, wann ich mit dem Ergebnis rechnen könnte. Sie sagte erneut, dass sie es weitergeben würde. Ich wollte mich erklären, weswegen ich wissen müsste bis wann.... soweit kam ich allerdings nicht, da sie mir auf einmal sagte, dass sie jetzt auflegen würde.

PS: Auch in meinem Spamfilter gab es kein Testergebnis - Auch nicht einen Tag später

Hannah Marie Störk

Komme wöchentlich zum kostenlosen Schnelltest. Das Personal ist sehr freundlich und gut geschult. Der Ablauf ist gut organisiert und man ist schnell fertig. Auch für PCR Test war ich schon öfters dort. Sehr empfehlenswert !

Ulrich Ricker

Mein Termin in Bensheim wurde 30 min vor Beginn telefonisch storniert mit dem Hinweis Bensheim hätte geschlossen. Das Online Ticketssystem hatte den Termin zwei Stunden zuvor bestätigt und laut Internetseite wäre Bensheim offen gewesen. Außerdem hatte ich vor der Buchung mit einer Mitarbeiterin wegen meines Terminwunsches telefoniert, die mich auf das Onlinbuchungssystem verwiesen hat, aber nichts von geänderten Öffnungszeiten gesagt hat. Da fühlt man sich verschaukelt.

Rose M.

Habe auch 1,5 Wochen nach PCR Test noch immer kein Ergebnis. Weder über den mitgegebenen QR Code noch per Email. Wenn man anruft wird abgenommen und direkt wieder aufgelegt. Meine Email blieb auch unbeantwortet.