Burg Apotheke Endenich - Bonn

Burg Apotheke Endenich - Einen besonderen Besuch wert

Burg Apotheke Endenich, gelegen aan de Erich-Hoffmann-Straße 10, 53121 Bonn, Deutschland, ist eine Apotheke, die auf Augenmerk auf individuelle Patientenbedürfnisse legt. Mit ihrem sortiment an Spezialitäten und einem breiten Angebot an Dienstleistungen machen sie einen besonderen Besuch wert. Die Apotheke bietet u.a. einen Lieferdienst, Abholmöglichkeit im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang und Parkplatz sowie den schnellen Einkauf und die Zahlung mit Kreditkarte an.

Ansprechende Website und gute Bewertungen

Die moderne und aufmerksame Apotheke hat sich in den Augen ihrer Kunden einen Namen gemacht. Auf der Webseite burg-apotheke-endenich.de können Interessierte weitere Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen und Produkten finden. Dieses Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was zeigt, dass sie aufmerksam auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.5/5 punkten sie in der Regel zufriedenstellend ab.

Negative Erfahrungen - Chance für Verbesserung

Obwohl die Bewertungen insgesamt zufriedenstellend sind, gibt es auch einige negative Erfahrungen, die angesichts der Bedeutung des Vertrauensverhältnisses in der Apotheke nicht unerwähnt bleiben sollten. Einige Kunden haben empfunden, dass sie nicht gut aufgehoben fühlten, insbesondere bei Interaktionen mit bestimmten Mitarbeitern. Ein netter Besuch in der Apotheke sollte für jeden Patienten angestrebt werden, um ein optimales Ergebnis in der Versorgung sicherzustellen.

Empfehlung

Burg Apotheke Endenich bietet einen breiten Service und ist für ihre aufmerksame Betreuung bekannt. Die leicht erreichbare Lage in Bonn und das freundliche Personal machen sie zu einer guten Wahl für die Versorgung mit Apothekenprodukten und Dienstleistungen. Die Apotheke bietet Möglichkeiten zur Abholung im Geschäft oder zur Lieferung am gleichen Tag. Für eine persönliche Beratung oder um mehr über die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren, ist eine Besichtigung der Webseite wertvoll. Kontaktieren Sie Burg Apotheke Endenich direkt über ihre Webseite oder rufen Sie an unter 228621772, um Ihre Bedürfnisse persönlich zu besprechen.

👍 Bewertungen von Burg Apotheke Endenich

Sitarius C.

3/5

Eigentlich bin ich immer gern in diese Apotheke gekommen, neuerdings arbeitet dort ein Mann ohne Kittel, bei dem ich mich nicht gut aufgehoben fühle. Er hat mir das Gefühl gegeben, dass ihn meine Erkrankung unwichtig ist und er nur sein Produkt verkaufen will. Noch nie so eine komische Erfahrung in der Apotheke gemacht.

Gunnar B.

2/5

Das Personal ist soweit freundlich, die Prozesse und das Informieren der Kunden lässt allerdings zu Wünschen übrig.
Leider habe ich in letzter Zeit ständig Diskussionen über ein Medikament, welches ich regelmäßig benötige. Das auf dem Rezept stehende Medikament sei nicht bei den Vertragspartnern bei. Im Dezember oder Januar hatte ich das letzte Mal diesen Vorfall und man sagte mir, dass eine Alternative eines anderen Herstellers bestellt würde. Nach viel hin und her war das, was auf dem Rezept stand, dann aber doch verfügbar. Gestern mit einem neuen Rezept hin und diesmal keine Probleme beim Bestellen. Heute dann die Überraschung: Es war wieder etwas anderes - ohne, dass ich beim Bestellen darauf hingewiesen worden wäre. Also bin ich zur nächsten Apotheke, wo es dann kein Problem war.
Für mich ist das ein inakzeptables Verhalten. Bei einem Medikament, auf das ich seit 16 Jahren angewiesen bin, mache ich auch nicht mal eben Experimente mit einer Alternative.
In mir habt ihr damit einen langjährigen (12) Kunden verloren. Das Ganze hätte man sich sparen können, wenn beim Bestellen schon ein Hinweis gekommen wäre, dass ich nicht das kriege, was auf dem Rezept steht.

Marie S.

1/5

Oft sind Medikamente nicht da. Es ist mir nun zum zweiten Mal passiert, dass ein Medikament vergessen wurde zu bestellen. Wenn man krank ist, ist es wirklich sehr unangenehm, dann drei mal hinzufahren.
Ein Trockenpulver für einen Saft haben wir damals schon angerührt und halb leer bekommen… wir auch immer so etwas geschehen kann.
Eine ernsthafte Entschuldigung gab es nie.

Berna E.

5/5

Der Herr war glaube ich neu,aber alle Medikamente die ich wollte war da.

Huddelund B.

5/5

Alles top.... Ich kann bzgl der Freundlichkeit und dem Service, der hier geboten wird, nur Positives berichten. Und ja, gerade bei neuen Mitarbeitenden dauern manche Abläufe etwas länger, das ist aber völlig normal im Rahmen der Einarbeitung. Wer als Kunde verlangt, dass jemand Neues mit voller Erfahrung und dem kompletten Wissen hinter dem Tresen steht, sollte ggf kurz nachdenken. Mein Fazit: weiter so und danke für Jahrzehnte guter Beratung und Betreuung.

Christopher F. (.

1/5

Vertragsstrafen-Scammer "Loyalparking" als Parkraumüberwacher - Es bietet sich an den Parkplatz zu meiden, bzw von Beginn an exakte gegen Dokumentation zu führen, inklusive Bereitschaft das vors Gericht gehen zu lassen. Die Unternehmen, die solche Parkraumüberwacher beauftragen, unterstützen direkt die Abzocke an ihren Kunden, daher empfinde ich die 1* Bewertung als angebracht.

Teodor T.

5/5

Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetente Beratung. Man versucht einem nicht nur was zu verkaufen sondern man kümmert sich um den Kunden. Diese Apotheke ist ganz günstig in der Einkaufs-Kreuzung mit Aldi, Norma und Reno gelegt und man kann es leicht aus dem Studentenwohnheime zum Beispiel erreichen.

Anna H.

5/5

War schon öfters in dieser Apotheke, die Mitarbeiter*innen waren jedes Mal sehr freundlich und hilfsbereit.