Becton Dickinson Rowa Germany GmbH Gebäude B - Kelberg

copad111

Ich kann die mangelhafte Servicequalität leider nur bestätigen. In meiner Apotheke stand der Automat über 48h Stunden still, bis sich ein Techniker (nach vielen Anrufen unsererseits) in die Apotheke bequemte. Die Kommunikation im Nachgang ist ebenfalls katastrophal. ROWA hat gefühlt nicht wirklich Interesse die Verletzung der vertraglichen Pflichten aufzuarbeiten und schweigt den Vorfall tot. Schreiben dazu werden nicht beantwortet.

Hans D.

Wenn alles funktioniert ist natürlich kein Problem! Wenn das Automat, aber um 15 Uhr kaputt geht und mann hat bis 22 Uhr auf wird es sehr kritisch. Dann will mann nicht hören, dass Techniker erst am nächsten Tag kommt! Vertraglich muss jemand nach 4 Stunden da sein! Deswegen bin ich sehr enttäuscht.

Geht E. N. A.

Absolut top!
Müsste dort mit dem 40 Tonner abliefern, vorher angerufen, nachgefragt, top Erklärung von zwei wirklich freundlichen Mitarbeitern bekommen und dann innerhalb von 2 Minuten angeliefert und wieder weg.

Wünschte das wäre bei jedem Kunden so!

Christoph D.

Virtuelle Sichtwahl funktioniert nicht störungsfrei.
Jede Woche ein anderes Problem!
Hotline überlastet, wieso wohl?

Blackhawk

Super Unternehmen

Dirk B.

Super!

Andreas G.

Simply good.

Leo S.