Bauhaus Apotheke im BWS-Center - Steinfurt

Martin S.

Ich hatte entgegen meinem vorredner immer nur positive Erfahrungen in dieser Apotheke. Natürlich gibt es von Personal zu Personal Unterschiede in der Beratung aber durchweg gut und fundiert oder die "Graupen" sind mir nicht untergekommen. Meine Stamm - Apotheke ist immer freundlich und dem Kunden zugewandt. Da ich selbst im medizinischen Bereich tätig bin und viel Umgang mit Medikamenten habe,kann ich das,denke ich, auch gut bewerten ob die Information stimmt oder nicht.

Artur S.

Ich hatte eine äußerst unangenehme Erfahrung mit der allesgut Apotheke am BWS Zentrum in Steinfurt. Nach einer Operation wurden mir Thrombosespritzen verschrieben, die ich dringend benötigte. Ich bestellte die Spritzen bei dieser Apotheke und wurde darüber informiert, dass sie zwischen 18 und 20 Uhr geliefert werden würden. Ich wurde gebeten, zu warten, auch wenn es später würde, da die Lieferung garantiert sei.

Ich wartete und wartete, aber die Spritzen kamen nie an. Ich rief mehrmals bei der Apotheke an, um nachzufragen, was los war, aber niemand antwortete. Ich war wirklich besorgt, da ich wusste, dass ich die Thrombosespritzen benötigte, um Komplikationen nach der Operation zu vermeiden.

Ich denke, es ist inakzeptabel, mit der Gesundheit der Patienten zu spielen und solche Versprechen zu machen, wenn man sie nicht einhalten kann.

Insgesamt würde ich diese Apotheke nicht empfehlen und rate dringend davon ab, hier Medikamente zu bestellen oder zu kaufen. Die Kundenbetreuung ist unzuverlässig und die Erfahrung war sehr unangenehm.

Anita J.

Super Apotheke, fahre auch immer direkt dahin wenn ich was brauche. Ich hatte im letzten Jahr eine ivf Behandlung die ich von steuern absetzen wollte leider habe ich alle kassenbons verloren, für die Mitarbeiter war es kein Thema sich eine halbe Stunde Zeit zu nehmen oder auch mehr für mein Anliegen. In anderen Apotheken hatte ich da mehr Probleme leider hab ich mir den Namen der Mitarbeiterin nicht gemerkt sie hat aber einen Bobschnitt ähnlichen Haarschnitt und braune Haare, auch während meiner Behandlung hat die Dame und auch alle anderen mich sehr gut beraten und hab mich immer verstanden gefühlt in dieser Apotheke. Auf diesen Weg will ich dem Personal noch mal sagen wie toll die sind und hoffe das dies auch bei den Vorgesetzten ankommt.

Mathias D.

Wenn man weiß was man haben will, alles ok. Aber Beratung über den Tellerrand ist leider im Vergleich zur Apotheke am Markt (z.B.) eher dürftig. Nach meinen Erfahrungen schließe ich, dass auf die Kompetenzen und Ausbildung der Mitarbeiter am Verkauf keinen großen Wert gelegt wird.

Eglė K.

30.03.2024 Kinder-Nasenspray verkauft, wo es nicht funktioniert hat, es hat nicht gesprüht, wir haben es zurückgebracht, sie sagten, es sei deine Schuld, du hast es selbst beschädigt😡😡😡😡

Dieter L.

Erst nach mehrfachen Anrufen innerhalb 1 Std. ging überhaupt jemand ans Telefon. Bedienung unfreundlich. Werde die Apotheke in Zukunft meiden.

Danny B.

Freundliche Apotheker gute Beratung

Marouf

Gute Apotheke Ort mit äußerst freundlichen Mitarbeitern