Antech Diagnostics Germany GmbH - Viernheim

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Dina-Weißmann-Allee 6, 68519 Viernheim, Deutschland.
Telefon: 620478900.
Webseite: scilvet.de
Spezialitäten: Grosshändler, Medizintechnikhersteller.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Stellplätze für Besucher/Kunden.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 10 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von Antech Diagnostics Germany GmbH

☎️620478900

⏰ Öffnungszeiten von Antech Diagnostics Germany GmbH

Montag: 07:30–17:00
Dienstag: 07:30–17:00
Mittwoch: 07:30–17:00
Donnerstag: 07:30–17:00
Freitag: 07:30–17:00
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Absolut Hier ist ein Text, der die gewünschten Informationen über Antech Diagnostics Germany GmbH in einem formellen, hilfreichen Ton zusammenfasst, inklusive

👍 Bewertungen von Antech Diagnostics Germany GmbH

Antech Diagnostics Germany GmbH - Viernheim

Mastinomama

1/5

Ein Stern ist noch zuviel. Katastrophale Zustände, Abholungen werden nicht durchgeführt - super bei Blutproben! Keiner weiß etwas, niemand ist zuständig, und man verbringt Stunden in der Warteschleife, bis man entweder abgewürgt wird oder einen lebenden, unfähigen Menschen ans Telefon bekommt.
Es gibt gute Laboratorien - diese sollte man nutzen. Antech nicht.

Krzysztof S.

5/5

Wir sind mit Scil sehr sehr zufrieden. Haben uns bei der Gründung der Praxis bewusst für Scil entschieden, da uns der faire Umgang mit dem Kunde (ohne Spielchen, fachlich und kompetent) ganz wichtig ist. Die Beratung ist super und wir haben die tollste Betreuerin (Frau Dr. R.), die uns immer zu Seite steht, alle Probleme sofort löst und sogar in Entwicklung neuer Geräte miteinbezieht.
Klar, der Techniker kommt nicht zu uns, aber der bring-hol Service funktioniert sehr gut. Auch wenn man nicht immer 'den Berater' am Telefon hat, wird es dafür gesorgt, dass er rückruft. Den Braucht man aber auch äußerst selten.
Die Preise sind fair, die Laborgeräte super. Wir hoffen es bleibt so und das die Palette weiterentwickelt wird.
Mit der Zusammenarbeit sind wir sehr zufrieden und freuen uns auf die Zukunft!
Ihre VetPraxis

Lisa W.

5/5

Wir arbeiten jetzt seit 2 Jahren in unserer Tierarztpraxis mit Scil zusammen und sind mehr als zufrieden. Die Laborgeräte sind einfach zu bedienen und wenn man doch mal ein Problem hat wird einem gleich geholfen. Der Außendienst ist auch sehr sehr nett und freundlich und auch immer zu erreichen wenn man mal ein Problem hat.
Super zufrieden und nur weiter zu empfehlen!!

Daniela G.

1/5

Ich besitze mehrere Geräte von Scil. So lange die Geräte funktionieren, ist alles in Ordnung. Einfach in der Bedienung, schnelle Lieferung von Verbrauchsmaterial. Problematisch wird es aber, wenn Fehler vorliegen. Es dauert zum Teil Stunden bis man den richtigen Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung hat. Wenn man Pech hat, muss das Gerät eingeschickt werden, da kein Techniker ins Haus kommt. Ist dies der Fall, ist die Wartezeit bis zur nächsten Information katastrophal. Man wird vertröstet, dass man ja viel zu tun habe etc. Auch um Leihgeräte musste ich mich bisher immer streiten. Die Firma scheint ernsthaft überrascht zu sein, dass man auf die Geräte in seiner tierärztlichen Praxis angewiesen ist und mal nicht eben ein bis zwei Wochen auf ein Röntgengerät verzichten kann. Dafür, dass ich ein Kunde bin, der auch einen Wartungsvertrag mit dieser Firma vereinbart hat, empfinde ich diesen Service als mangelhaft. Am zur Zeit aktuellen Fehler, nämlich der Übertragung von Laborwerten in die Praxissoftware, arbeiten wir seit Wochen bis Monaten, seir zwei Wochen funktioniert sie gar nicht mehr. Wir werden mit provisorischen Lösungen vertröstet, aber wirkliche Hilfe hatten wir bisher nicht. Ich kann aufgrund des technischen Services, der schlechten Betreuung durch den Außendienst und des katastrophalen Umgangs mit vorliegenden technischen Problemen von Geräten dieser Firma nur abraten. Mein Dentalröntgen habe ich daher bei einem kleinen Familienunternehmen gekauft, der Unterschied mit den Kunden ist deutlich zu spüren. Ein kleines Unternehmen muss sich um seine Kunden kümmern, Scil hat dies scheinbar nicht mehr nötig.

Die K. L.

5/5

Wir sind super zufrieden mit Scil, den Geräten und dem technischen Support! Ein besonderes Lob gilt Frau Goletz! Danke für die schnelle Hilfe und die tolle Unterstützung! Top!

Gerardus V. D. L.

1/5

Abzocker. Berechnen 480,- + MwSt pAUSCHALE für Fehler Diagnose "in House". Diese fehler Diagnose dauert vielleicht 20 Minuten.
NIE WIEDER EIN SCIL GERÄT

Rob H.

5/5

als Tierarzt dort seit Jahren Kunde und bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Sehr guter Service und gute Produkte.

Tido W.

5/5

Wir sind mit der Betreuung durch die Firma Scil sehr zufrieden.