Mein Direktlabor - Labor Augsburg - Augsburg

Tobi S.

Hallo zusammen, ich war gestern im Labor Augsburg um für mich eine wichtige Kontrolle einer möglichen Infektion durchführen zu lassen. Ich war sehr aufgeregt und hatte wirklich Angst vor dem möglichen Ergebnis. Allerdings bin ich auf sehr freundliches Team gestoßen, der anwesende Arzt hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles ganz genau erklärt, wie die Infektion stattfindet und das er sie mit höchster Wahrscheinlichkeit ausschließen kann. Er hat mir die Panik genommen. Die anwesende Arzthelferin war auch super nett, die von ihr durchgeführte Blutentnahme war sehr gut (sofort getroffen, kam bei mir noch nie vor). Auch sie wirkte super beruhigend auf mich ein. Heute am Samstag konnte ich mein erstes Testergebnis telefonisch abfragen, super Service!

Ich bin froh diesen Schritt gegangen zu sein. Danke an das Team für die beruhigenden Worte und die fachliche sehr kompetente Aufklärung. Statt zur Panik des Patienten beizutragen helft ihr ihm sich zu beruhigen, mit fachlichen aber auch jedermann verständlichen Aussagen. Macht weiter so!

Michael Niedermaier

Das Direktlabor ist eine sehr gute Option, wenn man schnell und unkompliziert Labor-Werte benötigt:
Ich habe noch am selben Tag einen Termin online buchen können. Das Team vor Ort ist sehr freundlich und kompetent, die Labor-Werte können bereits ein bis zwei Tage später telefonisch abgefragt werden. Die Blutabnahme erfolgt sehr professionell und auch die ärztliche Beratung ist ausführlich und verständlich. Unbedingt 5 Sterne!

Rebekka Mundt

Nachtrag zu Ihrer Antwort:
Diese Laboruntersuchungen werden von der Kasse bezahlt, es wurde ihrerseits nicht an die Kasse eingereicht. Blutbild und soweiter werden auf jedenfall übernommen.
Ich habe Ihnen eine Mail, am 11.12.2023 an die auf der Rechnung stehenden Mailadresse geschrieben. Bis heute keine Antwort.

Das 2. Mal Rechnung bekommen trotz Laborschein vom Arzt. Sie hätten mit dem Arzt gesprochen, geht auf Privat. Der Arzt hat mir gesagt, dass mit ihm keiner gesprochen hat. Rechnung kann nicht mehr geändert werden ohne Bestätigung vom Arzt. Für zukünftige Laboruntersuchungen kann dies nicht im PC vermerkt werden, dass die Abrechnung über Kasse laufen.
Die Ärzte und Helfer im Labor zur Blutabnahme waren nett, deshalb die 3 Sterne. Für die Abrechnung würde ich nur einen Stern geben.

Maximilian Osenberg

Zur Blutuntersuchung dort gewesen - geht alles sehr viel schneller als beim Hausarzt! Online-Terminvereinbarung ist sehr komfortabel, Personal nett und hilfsbereit interessante Blutwerte auszuwählen. Ergebnisse sind schnell per Post da.

Iris B

Heute hatte ich zum 4. Mal das Vergnügen im Direktlabor als Patientin zu sein. Wie immer pünktlich zur Blutabnahme drangekommen wurde ich freundlich und sehr behutsam vom verantwortlichen Arzt behandelt.
Es ist immer wieder eine absolute Bereicherung diesen Service gepaart mit absoluter Professionalität zu erleben. Danke!

Kyra Pritzel-Hentley

Ich war zur Blutentnahme dort und kann dir ärztliche Beratung sehr empfehlen. Mir wurde zugehört und es konnte ein offener Dialog entstehen. Zwar teuer aber es lohnt sich einen klaren Einblick in die eigene Gesundheit zu bekommen.

Auch die klar strukturierte und informationsreiche Website hat mich überzeugt.

Snooky Dog

Unkompliziert, kompetent, schnell - ich nutze das Labor ab und an, um spezielle Blutuntersuchungen machen zu lassen, die oft sowieso keine Kassenleistungen sind. Die Preise sind vorab tranparent dargestellt, optimaler Service. Was verbessert werden könnte, die Übermittlung der Ergebnisse. Aktuell erfolgt das per Post. Im Zeitalter der Digitalisierung sollte es doch möglich sein, diese per Mail (und ja, es gibt die Möglichkeit der Verschlüsselung) oder App zu bekommen. Ja, man kann jederzeit anrufen, finde ich trotzdem umständlich. Aber das kommt ja vielleicht noch.

Peter Teufel

War gestern bei der Blutabnahme. Alles hat hervorragend geklappt. Ich hatte null Wartezeit. Während der Blutentnahme und danach habe ich mich mit Herrn ? sehr angenehm unterhalten. Die Atmosphäre war total entspannt. Ich würde mir wünschen, dass alle Termine so reibungslos von statten gehen wie dieser. Wir sehen uns in einem halben Jahr wieder. Vielen Dank.